Da wir es für wichtig erachten, dem Patienten auch weiterhin engen Kontakt zu seiner Familie zu ermöglichen, besteht auf unserer Station die Möglichkeit, Ihren Angehörigen jederzeit zu besuchen.

Wir bitten darum, dass sich maximal zwei Besucher gleichzeitig am Patientenbett aufhalten

Für einige Patienten sind große Besuchergruppen eine Überforderung. Wir bitten Sie, sich in der Familie und im Freundeskreis so zu organisieren, dass zeitgleich maximal 2 Angehörige zugegen sind und ihre die Besuche gleichmäßig verteilen

Des Weiteren geben wir Ihnen auch gern telefonisch Auskunft zum Befinden Ihres Angehörigen. Um die Privatsphäre des Patienten zu wahren, erfolgt diese Auskunft nur an engste Familienmitglieder, möglichst über einen festen Ansprechpartner.

Sie erreichen uns unter Fon 02302.175-2422

Für die Besucher der Station 2B steht ein geschlossener, ruhiger Wartebereich zur Verfügung.

Wir stehen Angehörigen für telefonische Gespräche zur Verfügung. Auf Wunsch und nach Terminvereinbarung bieten wir Gespräche mit dem multiprofessionellen Team in einer vertraulichen Umgebung an.

Besuche durch Kinder sind nach vorheriger Absprache und in Begleitung bzw. unter Verantwortung der Erziehungsberechtigten willkommen. Auch Kinder haben die Möglichkeit, ihr erkranktes Familienmitglied zu besuchen. Bitte wenden Sie sich hierzu an unser Team. Wir beraten Sie im Vorfeld des Besuchs und überlegen gemeinsam mit Ihnen, wie Ihr Kind, Ihre Familie sowie der Patient bzw. die Patientin diese ungewohnte Situation bestmöglich bewältigen können.

Wenn ein Mensch auf unserer Intensivstation verstirbt, begleiten wir Angehörige auch über den Tod hinaus. Bei Bedarf vermitteln wir weitere Hilfsangebote, um Angehörige in ihrer Trauer zu unterstützen und zu entlasten.

Sie können Ihren Angehörigen persönliche Gegenstände, wie zum Beispiel Pflegeartikel, Fotos, Uhr oder Bücher mitbringen. Aus hygienischen Gründen bitten wir Sie, auf Blumen zu verzichten.

Als weitere hygienische Maßnahme ist es wichtig, dass Sie sich vor dem Betreten und beim Verlassen der Krankenzimmer die Hände desinfizieren. Teilweise ist es erforderlich, dass Sie im Besucherraum – nach Absprache mit dem Pflegepersonal – einen gelben Schutzkittel überziehen.

Um die Vertraulichkeit persönlicher Informationen zu gewährleisten, werden telefonische Auskünfte ausschließlich an Personen erteilt, die ein zuvor vereinbartes Codewort nennen können. Das Codewort wird durch den Patienten bzw. die Patientin oder eine auskunftsberechtigte Person festgelegt. Bitte wenden Sie sich an unser Team, wenn Sie ein Codewort vereinbaren oder weitere Informationen hierzu erhalten möchten.

Ihre Mithilfe ist uns sehr wichtig, gerade wenn Ihr Angehöriger durch künstliche Beatmung am Sprechen gehindert ist. Scheuen Sie sich nicht davor, Ihren Angehörigen zu berühren, zu streicheln, aus Ihrem gewohnten Umfeld zu erzählen, denn auch Sie können zum Genesungsprozess beitragen.

Sollten Sie den Beistand eines Geistlichen oder Seelsorgers wünschen, so werden wir uns gerne darum kümmern.

Wir hoffen, diese Informationen können etwas zu Ihrer Orientierung beitragen und Ihnen einen Teil Ihrer Unsicherheit nehmen. Sollten Sie Fragen haben, so stehen wir jederzeit gern zur Verfügung.

Wir wünschen Ihrem Angehörigen mit Ihnen gemeinsam eine baldige Genesung.