Von A bis Z

Diakonissenfiguren vor dem EVK Witten

Wenn man ein Haus nicht kennt und mit den "Sitten und Gebräuchen" nicht vertraut ist, ist es schwer, sich zurechtzufinden. Hier finden Sie alphabetisch aufgelistet das Wichtigste aus unserer "Hausordnung". Wir haben uns bemüht, alles, was Sie wissen müssen, verständlich zu erklären. Wenn Ihre Fragen trotzdem unbeantwortet bleiben sollten, zögern Sie bitte nicht, Ihr Pflegepersonal um Rat zu bitten.

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z 0–9

A

Abendmahl

An jedem ersten und dritten Sonntag im Monat wird im Gottesdienst in der Krankenhauskapelle (Beginn: 10 Uhr) das heilige Abendmahl gefeiert. Aus Rücksicht auf die Patienten, die keinen Alkohol trinken dürfen, wird es mit Traubensaft gereicht. Es soll damit verdeutlicht werden, dass Gesunde und Kranke eine Gemeinde sind. Selbstverständlich kann das Abendmahl auch im Patientenzimmer gefeiert werden. Auf Wunsch stellt die Stationsleitung den Kontakt zum Krankenhausseelsorger her.

Alteneinrichtungen

Auf der Rückseite des Krankenhauses befindet sich das Altenzentrum am Schwesternpark Feierabendhäuser.  Dort leben 111 Bewohnerinnen und und Bewohner im vollstationären Bereich. Dazu kommen 24 Kurzzeitpflegeplätze und 12 Tagespflegeplätze. Außerdem stehen 39 Wohnungen für das Betreute Wohnen zur Verfügung.

Andachten

In der Kapelle im 1. OG finden von Montag bis Freitag jeweils von 8.00 Uhr bis 8.15 Uhr Morgenandachten statt. Sie sind dazu herzlich eingeladen, können die Andachten aber auch im hauseigenen Fernsehprogramm (Kanal 1) sehen.

Aufenthaltsbereiche

Sie befinden sich auf jeder Station und in der Eingangshalle im Erdgeschoss.

Aufnahme

Die interdisziplinäre Aufnahme befindet sich im 1. OG. Hier ist die Anlaufstelle für alle Patienten, die nicht auf einer bestimmten Station gemeldet sind. Hier erfolgt auch die Datenerfassung montags bis donnerstags von 7.00 Uhr bis 16.00 Uhr, freitags von 7.00 Uhr bis 14.30 Uhr.

Aufzüge

Sie befinden sich im Eingangsbereich. Rollstuhlfahrer und Kinderwagen benutzen bitte die Lastenaufzüge.

B

Bäderabteilung

In der Bäderabteilung als Teil der Physikalischen Therapie im Untergeschoß erhalten sowohl die stationären als auch die ambulanten Patienten ihre Anwendungen. Weitere Informationen gibt Ihnen Frau Harras, Telefon 02302/175-2316

Bastelstube

Donnerstags können Sie von 15.00 Uhr bis 18.00 Uhr unter der Anleitung unserer "Grünen Dame" Frau Schaub-Weis in der Bastelstube (Station 2C/D) basteln und handarbeiten.

Besuchercafe

Es kann von allen genutzt werden und ist täglich von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr geöffnet. Das Cafe befindet sich im Erdgeschoß, Telefon 02302/175-2360. Es wird betrieben von der "ahr Gastronomie".

Besuchszeiten

Die allgemeine Besuchszeit in unserem Krankenhaus ist täglich von 9 - 20 Uhr.

Bücherei

Sie steht jedem Patienten kostenlos zur Verfügung und befindet sich im Erdgeschoss. Außer Büchern können auch Spiele und "Hörbücher" (Literaturkassetten) ausgeliehen werden. Öffnungszeiten: dienstags und freitags von 9.00 Uhr bis 11.00 Uhr, Telefon 02302/175-2336. Zusätzlich gehen die "Grünen Damen" an jedem Montagvormittag mit einem Bücherwagen durch alle Patientenzimmer.

Bücherstübchen

Im Mutterhaus hält es für Sammler und Leser antiquarische Bücher aus folgenden Bereichen bereit: Romane, Krimis, Kinderbücher, Frauenliteratur. Gegen einen geringen Obulus können sie gekauft werden. Darüber hinaus locken gebrauchte Schallplatten und handwerkliche Arbeiten zum Stöbern in angenehmer Atmosphäre. Das Bücherstübchen wird ehrenamtlich von Schwester Ursel Beyer betreut. Es ist montags, dienstags, donnerstags und freitags von 9 bis 14 Uhr im Erdgeschoss geöffnet, Telefon 02302/175-2707.

C

Case Management

Case Management ist eine fallbezogene Arbeitsweise, die den Therapieerfolg trotz frühzeitiger Entlassung aus dem Krankenhaus sichert. Dazu ermittelt der Case Manager in Gesprächen mit dem Patienten, mit Angehörigen und Pflegepersonal den Pflege- und Unterstützungsbedarf. Er leitet die für die optimale Weiterversorgung und -behandlung erforderlichen Maßnahmen in die Wege und koordiniert sie je nach Fall.

D

Datenschutz

Gemäß §26 Abs. 1 des Bundesdatenschutzgesetzes vom 1.1.1978 geben wir Ihnen davon Kenntnis, dass wir personenbezogene Daten über Sie gespeichert haben, die den gesetzlichen Bestimmungen unterliegen.

E

Essen

Die Verpflegung der Patienten erfolgt über die Zentralküche des Krankenhauses. Patienten haben die Möglichkeit aus dem Speise-Wochenplan zwischen Vollkostmenü, Vegetarischem Menü und einem Diät Menü auswählen. Des weiteren bietet sich dem Patienten die Möglichkeiten, sich aus unserer Komponentenauswahl "Wählen Sie, was Ihnen schmeckt" eigenständige Frühstücks-, Mittags- und Abendmenüs zusammenzustellen.Die Essen werden unter Berücksichtigung größtmöglicher Hygieneauflagen (HACCP Konzept) und entsprechend der Empfehlung der Deutschen Gesellschaft für Ernährung hergestellt und verteilt. Die Speisen werden täglich frisch gekocht und verteilt. Die Erfassung der Essenswünsche werden mittels EDV von Mitarbeitern erfasst und an die Küche zeitnah weitergeleitet. Den Patienten steht zusätzlich die Möglichkeit zur Verfügung, sich bei Fragen direkt telefonisch in der Küche zu melden. Küchenbüro Hr. Hampe / Hr. Ströhler 02302/175-2300 oder Diätbüro -2301 Fr. Knips/ Fr. Konrad / Fr. Pauli.

Ethik-Konsil

Der Umgang mit Schwerstkranken kann jeden vor ethische Probleme, Fragen und Entscheidungen stellen. Die Mitglieder des Ethik-Konsils stehen Krankenhausmitarbeitern, Patienten und Angehörigen und auch niedergelassenen Ärztinnen und Ärzten beratend zur Seite und erarbeiten eine Empfehlung.Die Mitglieder des Ethik-Konsils sind im ärztlichen, pflegerischen, seelsorgerlichen und sozialen Dienst des Krankenhauses tätig und haben eine qualifizierte Fortbildung zu medizinethischen Fragestellungen abgeschlossen.

F

Fachrichtungen

Unser Krankenhaus ist mit 302 inklusive 15 Betten in der Geriatrischen Tagesklinik in den Krankenhausbedarfsplan des Landes Nordrhein-Westphalen aufgenommen worden. Es gehört der Versorgungsstufe II an. Das sind "Krankenhäuser der ortsnahen gehobenen Breitenversorgung". Neben den Grunddisziplinen werden weitere Einrichtungen der gehobenen Breitenversorgung der Bevölkerung vorgehalten.
Medizinische Klinik, 114 Betten, davon 23 für Infektionskrankheiten, Sekretariat: 02302/175-2401
Chirurgische Klinik, 73 Betten, Sekretariat: 02302/175-2461
Geriatrische Klinik und Tagesklinik, 55 + 15 Betten, Sekretariat: 02302/175-2410
Urologische Klinik, 35 Betten, Sekretariat: 02302/175-2521
Klinik für Strahlentherapie, 5 Betten, Sekretariat: 02302/175-1501
Klinik für Anästhesie und operative Intensivmedizin, 12 Betten, Sekretariat: 02302/175-2411
Abteilung für HNO- Heilkunde, 5 Betten, Station 4 CD , Telefon 02302/175-2437

Fernsehgeräte

Sie befinden sich in den Patientenzimmern. Wir bieten die drei herkömmlichen Programme, etliche Satellitenprogramme und zwei Hauskanäle an. Bitte verstellen Sie nicht den bereits eingestellten Empfang Ihres Gerätes! Das technische Personal wird bei Störungen schnell Abhilfe schaffen. (Meldungen über Störungen bitte an das Pflegepersonal!). Die Andachten und Gottesdienste können Sie in unserem Hauskanal sehen. Der Fernsehton wird über Kopfhörer empfangen, die Sie an der Information oder an der Pforte erhalten.

Freundeskreis

Der "Kreis der Freunde und Förderer" im Diakoniewerk Ruhr ist ein Bindeglied zwischen Werk und Öffentlichkeit. Er hilft, dass die Verbindungen zwischen Kirchengemeinden vor allem im Ruhrgebiet, im Sauer- und Siegerland und dem Diakoniewerk Ruhr in Witten bestehen bleiben. Die Mitglieder des Kreises werden regelmäßig über die Arbeit im Diakoniewerk informiert. Sie tragen durch eine regelmäßige freiwillige Spende zur Arbeit des Diakoniewerkes bei. Ansprechpartner ist Pfarrer Dr. Schmitt, Kontakt über das Mutterhausbüro, Tel. 02302/175-2607.

Frisör

Der Frisörsalon Silke sorgt im Erdgeschoss dafür, dass Sie auf Haarpflege nicht verzichten müssen, Telefon 2365. Öffnungszeiten: Dienstag bis Freitag 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr, Samstag 7.00 Uhr bis 13.00 Uhr. Auf Wunsch kommt die Frisörin auch zu Ihnen ins Patientenzimmer.

G

Gästehaus

Im Mutterhaus hinter dem Ev. Krankenhaus befinden sich die Gästezimmer des Tagungshauses Lukaszentrum mit insgesamt 33 Betten. Dieser Beherbergungsbetrieb steht allen Interessenten auch für private Anlässe zur Verfügung. Alle Einzel- und Doppelzimmer haben Toilette und Dusche. Eine Küche und zwei Fernsehräume stehen ebenfalls zur Verfügung. Für Tagungen stehen Seminarräume zur Verfügung, die Platz für bis zu 200 Teilnehmer bieten. Über Preise und freie Termine informiert Sie die Rezeption des Tagungs- und Gästehauses Lukaszentrum, Telefon 02302/175-2616.

Gottesdienste

Sie finden sonntags um 10.00 Uhr in der Kapelle im 1. OG statt sowie samstags um 19.00 Uhr statt. Außerhalb der Gottesdienste besteht jederzeit die Möglichkeit, einen Seelsorger zu erreichen (Auskunft bei der Stationsleitung). Zu allen Gottesdiensten sind Sie herzlich eingeladen! Sie können sie auch im hauseigenen Fernsehprogramm (Kanal 1) sehen.

Grüne Damen

Die Damen und Herren im grünen Kittel helfen Ihnen, sich im Haus zurechtfinden. Sie besorgen Ihnen Getränke, schreiben Briefe, führen Gespräche, begleiten Sie bei Spaziergängen u.v.m. Auch der Informationsstand in der Eingangshalle und die Bibliothek werden von ihnen betreut. Wenn Sie Wünsche haben, rufen Sie bitte die Telefonnummer 02302/175-2335 an. Unsere rund 50 "Grünen Damen" arbeiten ehrenamtlich.

H

Haftung

Das Krankenhaus übernimmt für Wertsachen und Bargeld sowie für alle persönlichen Gegenstände in den Patientenzimmern keine Haftung. Geld und Wertsachen können aber in der Aufnahme des Krankenhauses gegen Quittung zur Aufbewahrung abgegeben werden und sind versichert. Auskunft bei Frau Kirchhoff, Telefon 02302/175-2286.

Handys

Der Gebrauch von Funktelefonen ist im Krankenhaus grundsätzlich verboten. Wir bitten Sie, Ihr Handy total auszustellen, solange Sie hier sind, und auch Ihre Besucher auf diese Regelung aufmerksam zu machen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Hausmitteilungen

Dreimal jährlich erscheint "ImBlick", die Mitarbeiterzeitschrift der Diakonie Ruhr, und berichtet über Menschen und Ereignisse, Freuden und Sorgen unserer Einrichtung.

K

Kapelle

Die Kapelle befindet sich im 1.OG. Als Ort der Besinnung und der Stille steht sie Ihnen jederzeit zur Verfügung. Siehe dazu auch unter "Andachten" und "Seelsorge"

Kleiderkammer

Gut erhaltene Kleidung aus zweiter Hand können Sie zu günstigen Preisen in unserer "Klamottenkiste" kaufen. Den Verkaufsraum finden Sie im Apartmenthaus neben dem Krankenhaus. Die "Klamottenkiste" ist mittwochs von 9.30 Uhr bis 15.30 Uhr geöffnet.

Konsiliarärzte

Außer den Ärzten unserer Kliniken stehen Ihnen folgende Konsiliarärzte zur Verfügung: Dr. Deppe/Dr. Kamlage: Neurologie, Dr. Klein: Dermatologie, Dr. Sporbeck: Augenheilkunde.

Krankengymnastik

Unsere Abteilung für Krankengymnastik innerhalb der Physikalischen Therapie ist sowohl für stationäre als auch für ambulante Patienten tätig. Auskunft bei Frau Harras, Telefon 02302/175-2316.

M

Mutterhaus

Darin befindet sich die Zentrale der Diakoniegemeinschaft von Schwestern und Brüdern (ca. 270 Mitglieder). Das Mutterhausbüro erreichen Sie unter Telefon 02302/175-2607. Besonders hinweisen möchten wir Sie auf den Büchertisch im Mutterhaus, wo Sie gute ausgesuchte Literatur und Grußkarten kaufen können.

P

Park

Unser Krankenhaus liegt in einem Grüngürtel. Besonders geeignet für kurze Spaziergänge und erholsames Verweilen ist der Schwesternpark. Er befindet sich an der Westseite des Krankenhauses.

Patientenbeschwerdestelle

Gemäß § 12 des Krankenhausfinanzierungsgesetzes haben wir eine Patientenbeschwerdestelle eingerichtet, die von Frau Ingrid Kreuder betreut wird. Sie können Frau Kreuder unter Telefon 2335 hier im Krankenhaus oder privat unter 02302/80743 erreichen. Sie leert auch den Briefkasten in der Eingangshalle mit der Aufschrift "Ihre Meinung". Ihre Hinweise, Ihr Lob und Ihre Kritik über unser Haus interessiert uns sehr.

Patientenfragebogen

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
heute bittet Sie die Krankenhausleitung um Ihre Mitarbeit.
Der downloadbare Fragebogen soll uns Auskunft darüber geben, wie Sie den Aufenthalt in unserem Ev. Krankenhaus bewerten.
Ihre Zufriedenheit während des Krankenhausaufenthaltes ist unser Ziel!
Um dies zu erreichen, sind Ihre Antworten für uns von großer Bedeutung.
Wir, die Beschäftigten des Krankenhauses, bedanken uns im voraus für Ihre Unterstützung und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Bitte downloaden Sie hier den Patientenfragebogen im PDF-Format und stecken Sie bitte den ausgefüllten Fragebogen in einen Umschlag. Sie können diesen im Stationszimmer hinterlegen, bei Mitarbeitern des Pflegedienstes abgeben oder ihn uns per Post zuschicken.
Es bleibt Ihnen überlassen, ob Sie Ihren Namen angeben oder nicht.

Vielen Dank

Patientenfragebogen downloaden (Format: pdf, 25KB)

Pflegedienstleitung
Telefon: 02302/175-2281

Q

Qualitätsmanagement

Wir verstehen Qualitätsmanagement als Instrument der Organisationsentwicklung. Wichtig ist, dass Qualitätmanagement nicht zusätzlich betrieben wird, sondern integraler Bestandteil des Krankenhauses und aller Abläufe ist. Dabei sind wir auch auf die Mithilfe durch Sie als Patienten und Besucher angewiesen: wenn Sie Verbesserungsvorschläge zu unseren Abläufen oder gar eine Beschwerde haben, wenden Sie sich bitte an uns.

R

Rundfunk

Um Radio über Kopfhörer hören zu können, müssen Sie an Ihrem Nachtschrank die beiden Knöpfe drücken: Der linke ist für die Lautstärke, der rechte für die Programmwahl. Dabei stehen Ihnen das 2. und das 4. Programm des WDR sowie "Radio Ennepe Ruhr" zur Auswahl. Kopfhörer erhalten Sie an der Information oder an der Pforte.

S

Schulen

Auf unserem Gelände befinden sich mehrere Ausbildungsstätten für sozialpflegerische und sozialpädagogische Berufe sowie zusätzliche theologisch-diakonische Qualifikationen. Es sind die Krankenpflegeschule (seit 2000 auch mit Krankenpflegehilfeausbildung), das Comenius-Berufskolleg (Fachschule für Sozialpädagogik mit der Berufsschule für Sozial- und Gesundheitswesen) und das Fachseminar für Altenpflege, das seit dem 1.1.2001 zusammen mit unserem Fortbildungsreferat und dem Fachsemiar für Altenpflege in Marl in der Trägerschaft einer gGmbH ist. Hinzu kommt das Martineum mit der Ausbildungsstätte für Diakoninnen und Diakone sowie das Mutterhaus mit der diakonisch-theologischen Weiterbildung/Diakonissenausbildung. Nähere Auskünfte erhalten Sie in den Sekretariaten der Ausbildungsstätten: Berufskolleg (Fachschule für Sozialpädagogik, Berufsschule), Telefon 02302/175-2711; Fachseminar für Altenpflege, Telefon 02302/175-5100; Krankenpflegeschule, Telefon 02302/205 3920; Martineum, Telefon 02302/175-2701; Mutterhaus, Telefon 02302/175-2607.

Schwester Eva

Wenn Sie einen Wunsch haben, drücken Sie an Ihrem Nachtschrank die rote Taste: Es meldet sich "Schwester Eva". Ihr können Sie Ihr Anliegen sagen, und sie wird Ihnen weiterhelfen.

Seelsorge

Unser Krankenhausseelsorger Diakon Dieter Pfarre macht auf allen Stationen Besuche. Sein Dienstzimmer ist im 2. OG gegenüber den Personenaufzügen. Sie können auch über Schwester Eva oder das Pflegepersonal ein Gespräch vereinbaren. Außerdem kommt, auch auf Ihren Wunsch, ein katholischer Seelsorger in unsere Klinik.

Sozialdienst

Der Sozialdienst ist für die Vorgänge sozial-rechtlicher Natur zuständig, zum Beispiel für Heimplatzvermittlung, Überleitung in Anschluss-Heilbehandlungs-Maßnahmen oder Antragsstellung auf Rehabilitationen. Außerdem vermittelt der Sozialdienst bei Bedarf auch den Kontakt zu Behörden, Selbsthilfegruppen, Beratungsstellen und anderen Institutionen außerhalb des Krankenhauses. Um Doppelbefragungen zu vermeiden, arbeitet der Sozialdienst eng mit dem Case Management zusammen.

Sozialtherapie

PatientInnen mit psychischen Belastungen oder Alkoholerkrankungen nehmen in der Woche an verschiedenen Gruppenaktivitäten und Einzelgesprächen teil. Aufgabe ist, Patienten in ihrer Krise zu stützen, nach Lösungsmöglichkeiten zu suchen, die eine Perspektive vermitteln, um seelische und soziale Probleme wieder besser meistern zu können.
Außerdem überlegen wir mit suchtkranken und psychisch kranken Patienten die Möglichkeit, eine weiterführende ambulante oder stationäre Therapie zu beantragen, und informieren über klinische Therapien nach dem Krankenhausaufenthalt.

T

Telefon

Neben jedem Krankenbett befindet sich ein Telefon. Für die Benutzung zahlen Kassen-Patienten für den kompletten stationären Aufenthalt eine Pauschalgebühr von 8 Euro, Privat-Patienten von 3 Euro. In der Pauschale sind alle Gespräche ins deutsche Fest- und Handynetz enthalten. Auslandsgespräche und Sonderrufnummern sind gesperrt.
Für die Benutzung des Telefons ist eine Chipkarte erforderlich, für die 10 Euro Pfand erhoben werden. Die Karte ist gegen Zahlung des Pfandes und der Pauschale in der Patientenaufnahme im 1. Obergeschoss erhältlich. Außerhalb der Öffnungszeiten der Patientenaufnahme ist die Chipkarte an der Pforte im Erdgeschoss erhältlich.
Ein Informationsblatt über die Bedienung des Telefons liegt in Ihrem Nachtschrank. Damit Sie während der Nachtruhe nicht gestört werden, sind alle Patientenanschlüsse in der Zeit von 22.00 Uhr bis 6.00 Uhr von außen nicht anwählbar. Zwei öffentliche Sprechzellen der Telekom, davon eine mit Telefax, befinden sich im Erdgeschoß neben der Pforte.

W

Weihnachtsbasar

Wittens größter und ältester Weihnachtsbasar wird seit 1950 von der Diakoniegemeinschaft von Schwestern und Brüdern immer im November am Samstag vor dem Totensonntag hier im Krankenhaus ausgerichtet. Der Erlös ist jeweils für ein wichtiges Projekt im Diakoniewerk Ruhr bestimmt.

Z

Zum Schluss

Anschrift:
Ev. Krankenhaus Witten gGmbH
Pferdebachstr. 27
58455 Witten
Telefon 02302/175-0
Telefax 02302/175-2000
mail: info.evk-witten@diakonie-ruhr.de

Spendenkonto:

Ev. Krankenhaus Witten gGmbH
Nr. 670711 bei Sparkasse Witten
BLZ 452 500 35

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